Већ смо сумирали резултате 2023. са четири паметне и успешне привреднике који представљају велике произвођаче кућанских апарата
Асцоли
,
Босцх
,
Слаткиш
,
Фабер / Еликор
.
А данас разговарамо са пословном женама – шармантном Оксаном Косоротовом, директором одељења малих кућанских апарата С3
С3 Појединачни изворни добављач је мултидисциплинарни дистрибутер представљен у четири робна тржишта: роба за фото продавнице и фотографске лабораторије, дигитална опрема и прибор, домаћинство електротехнике Ариете брак, браун, валера, кућне робе.
Који догађај у животу С3 сматрате најважнијим у 2023. години?
– Раније смо непрестано радили у директној повезаности са европским колегама, ове године смо се дуго развели од њих и кренули у „Независно пливање“. Али то ни на који начин није утицало на наше резултате – достигли смо све планове и чак је и прва од свих европских земаља почела да прослављају 100. годишњицу Браун-а.
Као резултат тога, пандемија нам није дозволила само да добијемо јединствено и корисно искуство, постало је ефикасан стресни тест који је ублажио оне који су је успешно пренијели.
Које су потешкоће повезане са пандемијом показале су се најнеетеричније за С3?
– Ове године је, наравно, било тешко организовати годишњу конференцију за тим, али било је потребно: неколико пута су одложили датуме, али захваљујући врло добрим партнерима, организатори су претерали с тим тешкоћама и држали супер Догађај који је инспирисао децу за нова достигнућа.
Потражња за кућним апаратима за крајњи потрошачи у Русији одбила је или повећала?
– Тржиште ове године је било веома бурно. И јесен који смо видели у априлу било је више него надокнађено у наредним месецима, показујући брзи пораст потражње за личним уређајима и кувањем.
Због затворених козметичких салона, потрошачи су се почели водити рачуна о себи код куће. Такође, људи су почели да кувају више код куће и купују нишне производе.
Да ли је пандемија утицала на критеријуме за избор технологије? Да ли је промењено поставке?
– Прелаз продаје на мрежи још је погоршаније проблеми у потрази за минималном ценом потрошача и доступности доброг садржаја у картицама за робе. Купац је сада постао селективнији и више воли, ако трошите новац, а затим на високом – квалитети и премиум опреми.
Посао активно тече у интернетску сферу. Људи су постали све више спремније да купе разноврсну опрему преко Интернета. Чак и они који то никада раније нису учинили, под утицајем самоинизације, открили су мрежни продаја. Изненађујуће је да је недостатак физичке способности додиривања робе и одсуство консултаната ни на који начин није утицао на продају.
Даљњи развој дигиталне трговине биће утврђено чињеницом да ће људи, тестирати куповину на мрежи и разумети њихову практичност, наставит ће то да то практикују, након завршетка пандемије. Те компаније које ће подржати овај тренд на време и развиће га у свом пословању, очекује се да ће бити рез изнад такмичара који ће радити на старински начин.
Који су ваши модели хитова ове године?
– Пре свега, ово су наша нова ставка: Браун 9567 Епалатор, Браун нове серије 7. Као и вечни хитови – Басал Стилер Валера 647.01, човек са сиром и слатким памучним вуненим уређајем.
Постоје неке промене у раду С3 који ће заувек остати с вама, а не само током трајања пандемије?
– Стручњаци су сигурни да ће се свет променити након пандемије. Стога није довољно „потонути“ кризу, једећи јастук сигурности – морамо обновити. Неке промене су видљиве голим оком, друге се могу навести са „великим ударима“.
Пре свега, ово је добровољно даљинац. Многи су прихватили даљински рад као добар: Можете смањити трошкове канцеларијског и пословног путовања, уместо да унесете технологије управљања особљем, изаберите свој пакет за Цлоуд Сервице и пронађите погодан телевизијски формат. За то су, наравно, моћни сервери, брзи интернет, заштиту података и погодне мрежне услуге за рад.
Потрошачки лекови. Без обзира колико пандемија траје, потрошачки модел се неће вратити у формат 2023. Жеља људи за безбедносне засјене све остале потребе: Они скидају мрежни продаја, норма постаје бесконтактно достављено до врата, људи проводе више времена код куће.
Купци су заинтересовани како се граде систем хигијенског система и контрола медицинске безбедности робе и услуга, а такође да ли ујутро мерите температуру ујутро својим запосленима и куририма.
Промјена географије тржишта. Долар је порастао, логистика је постала сложенија. У овој ситуацији, неке компаније ојачају извоз да би играли на разлици девизног курса, други су пронашли добављаче у земљи, па чак и регион.
У зависности од обима пословања, компаније ће морати да промене цео пословни модел или обнову само део процеса. Прије тога, схватите шта се дешава са кључним клијентом у тренутној ситуацији и како је ажуриран његов модел потрошача. Процијените свој производ: Да ли то одговара очекивањима клијента, како да га промените или како да уведете више популарнијих производа, проширите географију.
Објаснимо примјере како посао у покрету промијени формат рада.
Онлине продавнице смањују износ наруџбе за бесплатну испоруку и ван мреже хитно оплемените своје странице на Инстаграму и Вконтакте, инвестирају у привлачењу нове публике и повезују испоруку.
Компаније без сопствених веб локација које блиске продавнице постављају робу на агрегаторе трговања Ламода, Вилдерриес, Бонприк. Уместо да потрошете најам, морате да дате велики попуст на робу и платите смештај, али у овим „Онлине ТС“ већ постоје људи и не треба да се уложе у њихово учешће.
Маркетинг је такође „померио“ на Интернет. Трживотници су заузели идеју о идеји и стварању садржаја, а купци проналазе машинске алгоритме, што је посебно тачно за промоцију на друштвеним мрежама и тренутним гласницима и тренутним гласницима. Процес прикупљања података о потребама потенцијалних купаца такође лежи и са виртуелном интелигенцијом.
Улична реклама постаје све мање, али продаја робе коју промовише под утицајем на мрежним платформама расте.
За куповине која захтевају појединачно усаглашеност, виртуелно уклапање и консултације које раде са 3Д моделима клијента и робе, већ ће у неким земљама Азије већ бити распрострањени.
Постоји ли страх да ће то бити потребно у 2023. години да ће бити потребно да се последице ове године уђе: потражња ће пасти због губитка прихода, цене ће се повећати? Како гледате у будућност?
– Очигледно, након пандемије, свет неће бити исти као и пре. Али компаније које ће надгледати тренутне трендове и брзо се прилагођавају њима моћи ће да управљају ситуацијом и заједно мењају посао на боље. Како кажу, ко је власник информација, он је власник света. Дакле, самопоуздано пратимо следећу годину.
Развој антикризног плана и резервне стратегије компаније, као и нове услуге и производе креиране за потребе и купаца на тржишту у настајању, помоћи ће ојачати позиције и примати приход у будућности.
Наравно, очекује се да ће животни стил просечног потрошача такође драматично променити.
Навике социјалне удаљености на јавним местима изазвају развој индивидуалне службе. Вектор за развој колективне потрошње – Економија за превоз – одвијаће се за 180 °.
У вези са пандемијом стеченом хигијенском навикама и отежаној психолошком потребама за сигурност, потрошачи ће бити склони одлуци да се неко време не изнајмљују, већ да купују појединачну имовину. У исто време, Руси ће бити забринути због формирања финансијског ваздушног јастука. Заједно ће то довести до смањења потражње за брендом одеће и скупим додацима: потражња купца ће се пребацити у правцу практичности и практичности, повећаће се потражња за примарном потребом и број импулсивних куповина ће се смањити.
Шта сада саветујете купце: Рушите са куповинама или чекајте. Можда ћете ускоро имати занимљиве вести које ће вас занимати многи?
– Чекамо повраћај категорије фотоепилације након пријема медицинских сертификата, а занимљив нови производ нас чека тамо.
Поред тога, пре него што је пре Божића, ограничена серија Браун Мак, посебно створена за 100. годишњицу Браун, са повећаном гаранцијом од 5 година и само у МВидео продавницама.
Ажуриране временске серије странке из Ариете-а, тако вољене од Руса, биће доступна у новим бојама и дизајну за неколико месеци.
Да ли Година освајања индивидуалности у 2023. години представља почетак новог еранда у нашем суспењивом друштву или само још један тренд који ће пролазити?
Како ће овај процес освајања индивидуалности изгледати у будућности, особито на путу ка 2023. години? Шта су потенцијални предуслови и предизвици који нас очекују?