Цанди: 2023 – успешна година за продају

Како је утицао избор кућанских апарата са саветом продавача?

И шта се догодило 2023. године, када су обични купци остали без ових савета и почели да самостално проучавају техничке карактеристике и упореде цене?

Разговарали смо о „крунисаним“ 2023 година са Глебом Мисхин-ом, генералном директором Канди Ц ЛЛЦ.Н.Г.““.

Који догађај у животу бомбоне сматрате најважније у 2023. години?

– Било је много занимљивих достигнућа. Упркос необичним условима постојања и рада, година се показала да је успешна у погледу продаје наше опреме. Структура продаје се увелико променила, приступ продаји се променио и много ствари је морало да се преиспитује у вези са карантеном. Прошле године, несвесни таквог развоја догађаја као пандемије, поставили смо прилично агресивне планове. И они су их завршили! Ово је велико изненађење које потрошач није престао са купопродајом опреме, већ је напротив, од априла до октобра био повећана потражња, посебно у сегменту великих кућанских апарата.

Плодови наше интеграције у Хаиер почели су се да се појављују. Заједно смо покренули производњу хладњака бомбона у Русији, а продаја је такође веома успешна. Продали смо пешчане хладњаке двоструко више од планираних.

И чињеница да смо успешно покренули производњу у складу са плановима који су се састали у још увек смиривању, добро -фрее године су задовољни.

Које су потешкоће повезане са пандемијом показале су се најнеетеричније за бомбоне?

– Не потешкоће, већ и реорганизација која је морала да се спроведе. На челу, здравље запослених је постављено на ФИРФРОНТ, и њихов брачни статус и добро -Беди свих чланова породице морају се узети у обзир. Нисам имао пажњу на ово раније.

Приметили су да су сада људи почели искрено питати једни друге „како здравља?»Пре проналажења радних момената.

Људи се сада виде врло ретко, само они који не могу радити код куће иду у канцеларију и то ће бити тако да се ситуација не реши. Морао сам да обновим посао. У основи, даљини, на мрежи, позиви, видео конференције. Али упркос обновљеном раду, резултати не само да нису пали, већ и побољшани.

Показало се да смо били добро припремљени за затварање ван мреже, јер Цанди никада није била компанија која је уложила новац у промоцију својих производа у малопродајним продавницама малопродаје . Одсуство промотора и продавача нас није погодило, јер смо, у ствари, продати због њихових напора.

Техника бомбона је успешно продата, јер је то пристојан квалитет, кошта разумног новца и широко је заступљен, скоро свуда тамо. Не само на Интернету, већ и у регионалном малопродаји, у савезним продавницама. Али истовремено, возач продаје је био одличан однос „цене / квалитета“, а не неких посебних промоција у продавницама.

Наша производња у Русији није престала на дан. Било је превентивних прекида који нису повезани са епидемијом, али првобитно планирани. Иако је ситуација била и остаје прилично тешка, јер морате заштитити људе и организовати рад у скраћеном облику. Ипак, опрема је доступна у планираном износу.

Да ли је пандемија утицала на критеријуме за избор технологије? Како су се преференције промениле?

– Општа ситуација избора технологије се променила, тако да је постојала неко прерасподела тржишта. Сада нема продавача за одређени бренд који утиче на избор технологије, нема промотора који промовишу одређене брендове.

Особа чита карактеристике на Интернету, чини свесни избор. Схвата оно што плаћа и шта жели да добије као резултат.

Купцу је постало лакше да направи избор у нашу наклоност. Јер Цанди је прилично висока техника за новац који тражимо.

Које су моделе бомбона ове године постале хитова?

– Изузетно занимљиви продајни резултати у уским машинама за сушење бомбона, које се могу ставити на уски четрдесет машина за прање веша. Били су велике потражње током целе године. Али то није прва потреба и прилично је скупа.

Још један парадокс. Пре пандемије, при избору изграђене технологије, људи су често саставили кухање + пећница + хауба од производа различитих брендова. На пример, узели су пећницу бомбона, плоча другог бренда и тако даље. Када је на мрежи продаја почела да превлада, људи су почели да купују у потпуности комплете уграђене технике уграђене бомбоне. Ово сугерише да када особа изабере опрему независно, без препорука промотора и плаћених продавача, он то разуме, одабиром бомбона, не само да штеди, већ и користи и висококвалитетну опрему. Видећи пуну понуду, он узима цео сет једне марке. А ово је занимљиво запажање и закључак ове године.

А фрижидери су се добро продали, јер је квалитет одличан, иако је модел основни и за сада их има само три. Размишљамо о проширењу асортимана, али чак и са три модела постигли смо продају која нас је изненадила. Наши хладњаци од слаткиша 2023 – диван производ.

Који сте закључци извукли из тренутне ситуације? Које ће се промене у раду компаније остати заувек, а не само током трајања пандемије?

– Искуство даљинског рада показало је да трајно присуство у канцеларији не доводи до побољшања резултата. Ако је особа прилично свесна и усмјерена на постизање резултата, он не мора да проведе два сата на путу ка канцеларији, он ће за њих направити пуно корисних ствари, упркос томе где се налази. Такве ствари ће дуго остати код нас.

Али постоји обрнута страна кованице: интеграција нових запослених је компликована. Овај процес треба више времена и захтева посебне напоре у обуци. Стога ће се мешовита опција искористити: искусни радници ће моћи да раде на даљини, а они који имају задатак учења нових људи и корисно је да нови запослени буду у канцеларији да би брзо ушли у процес.

Како гледате у будућност?

– Искуство продаје убедило је да наша маркетиншка стратегија, ефикасна и стабилна. Она ради, без обзира на то шта се дешава на улици.

Истовремено, свесни смо да популарност бренда није толико сјајна као и јабука. Људи не воде улице и не питају где да купују. Морамо да кажемо купцима о томе шта је Цанди, коју технику имамо и зашто морамо да платимо новац који тражимо бомбоне.

Већина људи већ зна да бомбони нису само веш машине. То су фрижидери, машине за суђујеве и чак и усисивачи.

Наша техника за људе просечног прихода. Не тежимо у луксузном сегменту. Правимо прилично јефтине и технички опремљене производе који се продају због позитивног искуства коришћења.

Данас смо у потрази за три категорије:

1. Све у вези са водом: прање, сушење и прање посуђа
2. Фрижидери
3. Грађевина – рерна, плоче за плочице.

Будући планови су повезани са интегрисаним сегментом технике. Продаја расте и посебно, а уопште, ово је растуће тржиште.

Тренутно прање, сушење и прање посуђа Цанди чине 60-65% волумена продаје, остатак је уграђена технологија, фрижидери, микроталас и усисивачи и усисивачи.

Постоји ли страх да ће то бити потребно у 2023. години да ће бити потребно да се последице ове године уђе: потражња ће пасти због губитка прихода, цене ће се повећати?

– Постоје одређене забринутости са становишта потражње купаца. Уосталом, последице пандемије биће видљиве тек следеће године. Бринем се да ће многи људи изгубити посао. Приход не расте ове године, јер мало послодаваца може себи да приушти да прихвати своју плату запосленима. Курс динар је пао. И то ће пре или касније утицати на цене. Постоје страхови да тржиште КБТ-а можда не расте, већ уговор.

Али гледајући како разне компаније реагују на тренутну ситуацију, имамо разлога да верујемо да смо веома конкурентни. Надамо се прерасподјели тржишта и планирамо да повећамо продају у вези са 2023. Чак и ако се тржиште смањи, планирамо да растемо. Имамо бодове раста: ширење поставке фрижидера, уграђених модела, нове поставе машина за прање веша, нове моделе изградње опреме, нове машине за прање судова њихове производње – постоји много бодова раста Потребно је правилно изградити стратегију.

Шта сада саветујете купце: Рушите са куповинама или чекајте. Можда ће се појавити занимљиво вести о бомбоницима, што ће их занимати многи?

– Ако планирате да купите куповину у року од шест месеци, боље је да не одложите, купујте сада. Постоје занимљиве понуде пре Божића, а цене су сада ниже него у пролеће.

Когда мироваа економика начнет восстанавливать и цени на нефтть појдут вверх, динарлов будет укрепљатьса, тогда техника можно и подесеветь, но ето возможно в более длительној перспективе, чем 3-6 месацев.