Почетком лета, британска компанија Дисон довела је на руско тржиште 2 нове ствари-бежични усисивач и овлаживач са УВ системом за дезинфекцију воде. О њиховим карактеристикама можете прочитати на. 84 и 96, а још много тога смо научили из прве руке-од Дисоновог развојног инжењера Матта Келлија, који је лично био укључен у развој кључних технологија које се користе у новим производима. Матт је толико насмејан, шармантан и, што је најважније, млад да постаје савршено јасно: прво, бити инжењер и проналазач је забавно и занимљиво, а друго, Дисон производи се рађају овде у тако младим,“ ненајављеним “ главама. Можда је то „тајна фирме“?
Razgovarala je Paulina CRIZAK.
Матт Келли, инжењер развоја компаније Дисон
„БТ“: Матт, шта је то црна свеска са којом се не раздвајате?
– Ох, пуна је тајни…сваки развојни инжењер компаније Дисон има ову. Овде су све мисли, идеје, формулације-како учинити уобичајене ствари удобнијим и квалитетнијим. Морамо све да снимимо. Веома стимулативно, веома. Али показати шта је тамо, не могу. Скоро државна тајна!
„БТ“: Дисон бежични усисивачи, са свим заслугама за велику већину Српских купаца, нису доступни. Разумемо да уређаји имају своју циљну публику, а ипак-да ли мислите да постоји начин да квалитет остане на истом нивоу, али да уређаји буду приступачнији? Да ли инжењери компаније постављају такве изазове?
– Схватамо да наши производи нису јефтини, али трају дуго, а особа која их купује улаже у своју вишегодишњу удобност: гарантовано ће добро функционисати, па чак и ако нешто пође по злу, купац ће увек добити брзу квалификовану помоћ и телефоном и лично. Дисон улаже огромне суме у истраживање и развој науке и технологије-3 милиона фунти сваке недеље — а планира да потроши 1,5 милијарди фунти на њих следеће године. То се ради како би се створила не само добра техника, већ заиста врло квалитетна и заиста иновативна, као што је, на пример, дигитално контролисани усисивач са В6 мотором, врло мали, врло лаган и врло брз. Дакле, нема задатка да јефтиније производе, постоји циљ из дана у дан радити на квалитету.
„БТ“: Матт, питање за награду Дисон, створену да подстакне младе проналазаче и финансира Фондација Јамес Дисон. Којим изумима бисте дали палму првенства: једноставно врло оригиналан и необичан, друштвено релевантан или обећавајући за посао?
— Не бих раздвајао једно од другог: проналазач може, наравно, конструисати за процес, али чешће је инспирисан нечим, има идеју и може бити у корелацији са пословањем, са јавним пројектом, са било чим. Лично ми се највише свиђају изуми који добро корелирају са нашим животима, где једноставно и грациозно решење неког свакодневног проблема изгледа да лежи на површини, али само један човек-проналазач-има довољно интуиције, знања, фантазије да га види, извуче из света идеја и постане стварност. На пример, миито апарат за кључање воде – користи индукцију. Само? Да, врло! Технологија-индукција је одавно позната! Али његова употреба у уређају за кључање воде помаже да се реши велики проблем домаћинства и животне средине: ми користимо електричне производе, они имају огромну потрошњу енергије, и кључамо воду онолико колико нам није потребно-дакле, стално трошимо вишак електричне енергије и трошимо вишак воде. Будућност је за уређаје који дају једноставна, логична, ефикасна и необична решења за свакодневни живот. Као, успут, Дисон производи. На пример, вентилатори се нису мењали скоро 100 година. Дизајн лопатица владао је на тржишту све док се није појавила наша технологија Аир мултиплиер. А онда смо помислили-где још да га применимо? И одлучили смо да направимо овлаживач.
„БТ“: и како сте дошли до посла у компанији Дисон? Нешто измислио?
– Ne, ne još. Ипак сам више инжењер него проналазач, мада се не може потпуно одвојити једно од другог. У компанији Дисон не раде само проналазачи – онда сигурно ништа не би функционисало, јер сви концепти морају бити доведени „до ума“, то је тимски рад, понекад прилично рутински. И морате бити спремни на чињеницу да из идеје не може изаћи ништа, да нису све технологије добре и да сви пројекти не постају успешни. А да бисте радили у компанији Дисон, довољно је имати добро техничко образовање, бити специјалиста. Дисон сваке године ствара стотине радних места, од којих је огроман део управо за инжењере, дизајнере, техничаре.
„БТ“: на руском тржишту постоје јефтини аналоги бежичних усисивача и вентилатора без лопатица Дисон. На чему технички могу да уштеде ови произвођачи? Која ће бити разлика за потрошача између Дисон производа и ових сурогата?
– Веома строго се побринемо да се наши патенти не крше, имамо високотехнолошку скупу производњу, па је, наравно, чак и приближно нереално репродуковати нашу технологију. Поред тога, доживљавамо наше производе — постоје посебно обучени људи који га … разбијају како би искључили слабости. На пример, нови овлаживач вентилатора тестиран је да ради 41.000 хиљада сати, односно 12 година ако се 20 недеља у години користи као овлаживач. Може се дуго објаснити у чему је разлика, колико ће потрошач бити разочаран куповином фалсификата, али предлажем да се заштитите овако: дођите у било коју продавницу у којој је Дисон, Узмите нашу технику, испробајте је у послу, упоредите је са јефтиним колегом. Не морате бити инжењер да бисте осетили ергономију, ефикасност Дисон уређаја и ону провалију која дели нашу технику и сурогате. Такве ствари бих третирао са хумором-уосталом, пошто смо фалсификовани, то много говори, ако не и потрошачи који неизбежно пате, упадајући у замке не превише пристојних произвођача.
Да ли можете да нампрепоручите један конкретан начин да применимо вашу технику у својим пројектима или пословима? Желимо да чујемо ваше искуство и мисли о томе како најефикасније употребити вашу технологију. Да ли сматрате да је примена једном довољна, или би требало наставити да користимо вашу технику на дугорочном нивоу? Хвала вам унапред на вашем одговору!