Од априла ове године, популарна интернет продавница „наручи“ закази24 у потпуности мења систем испоруке наруџби купцима. Електронски хипермаркет „наручи“ наставља да спроводи нову развојну политику у оквиру холдинга“Симтекс“. У време куповине у априлу прошле године, Хипермаркет „наручи“ имао је мрежу од 16 локација за издавање налога у … градовима. Након пажљиве ревизије, развијен је нови програм развоја пројекта који има за циљ оптимизацију трошкова, побољшање радне ефикасности.
Неекономични продајни пунктови су постепено затворени. И у априлу ове године је донета одлука о преласку на фундаментално другачији систем испоруке. Нова шема укључује употребу просторија и ресурса партнерских ланаца продавница са сопственом логистиком и компетентним особљем. Дакле, наручивањем производа у онлине хипермаркету „наручите“, може се преузети у најближој продавници партнерског ланца. А први такав партнер биће мрежа „Тецхносок“.
Виктор Гордејчук, председник Управног одбора ЗАО „компанија“Симтекс“:
„Све могуће начине за даљи развој „резервација“ смо радили практично од куповине пројекта. Готово одмах смо донели одлуку да затворимо неколико неекономичних тачака издавања, а затим смо наставили да анализирамо економичност тачака издавања. До априла ове године, схвативши да је удео логистичких трошкова достигао око 50% марже, постало је очигледно да систем треба променити.
Садржај велике и широке мреже може постати користан само када се неколико година примењује агресивна маркетиншка политика. Гледајући развој овог тржишног сектора и зарублешко искуство, са сигурношћу се може рећи да ће пре или касније све интернет Продавнице прећи на алтернативне начине издавања робе, укључујући активну употребу поштанских услуга.
Радили смо кроз различите опције, погледали искуства других великих електронских продавница и пронашли, по нашем мишљењу, ефикасан модел-комбиновање рада електронског тржишта са малопродајним ланцима под партнерским условима. Суштина идеје је да интернет продавница може смањити режијске трошкове искориштавањем ресурса малопродајних објеката. Корист малопродаје-у остваривању додатног профита изнајмљивањем простора на њиховим продајним местима“.
Модел је већ почео да се примењује и тестира на сарадњи „наручи“ са ланцем продавница хардвера и електронских уређаја „Тецхносхок“. У будућности, „наручите“ планира да преговара са другим малопродајним ланцима под обострано корисним условима.
Паралелно се развија концепт новог интернет пројекта, чија ће се пилот верзија појавити већ крајем ове године. До данас је прерано детаљно говорити о пројекту, јер је у процесу активног развоја. Његово лансирање ће бити најављено додатно, а први месеци рада ће нам бити индикативни у смислу његове перспективе, перцепције потрошача. Ми ћемо га прилагодити релевантним потребама корисника и сигурни смо да ће нови пројекат заузети своју нишу на тржишту е-трговине.
Da li се овом променом у систему испоруке поруџбина у интернет продавници може очекивати побољшање времена испоруке и смањење грешака при достављању, или би требало очекивати неке друге потенцијалне проблеме?