Цанди: Техника за нас

О резултатима и плановима, о изгледима, о животу у доба кризе, Галина Сизикова разговарала је са Цанди Хоовер групом у Русији Антон Харин.

Цанди: Техника за нас

„БТ“:

Бранд Цанди је дуго познат у Русији, али за многе та компанија остаје добро – изражава произвођач само машина за прање веша. Постоје ли приоритети у асортиману или сви производи су подједнако важни?

Антон Харин: Поносни смо на оно што смо јаки. Историја бомбона почела је 1945. године. То је из производње веш машине.

А данас је наша кључна категорија машина за прање веша. Али тешко је бити успешан ако радите у само једном сегменту кућанских апарата. Нудимо достојне моделе у свим категоријама и трудимо се да потрошач разговара о нама није лако: „Цанди је добра машина за прање веша“, а „Цанди је техника за мене“.

Стога настојимо да осигурамо да сва техника слаткиша буде добра. И успут се ослањамо на сопствени технолошки развој. Трудимо се да потрошаче понудимо добар иновативни производ у било којој категорији кућних апарата.

„БТ“:

Током протеклих неколико година Цанди активно развија категорију уграђене технологије. Како можете да утврдите у неколико речи конкурентне предности овог сегмента?

Антон Харин: Уграђена технологија се највише активира у свим компанијама на свету.

Јасно је да у Русији сви већ имају машине за прање веша и често код куће и у земљи; Сви имају фрижидере, али зграда још није у свим кућама. Али зграда није само функционална, помаже потрошачу да се осећа угодно.

Имамо фабрике у Француској и Турској, тамо производе рерну и посуде. Имамо сопствену фабрику у Италији, која производи уграђене машине за прање веша, у нашој фабрици у Чешкој, они праве уграђене фрижидере.

Нудимо купце италијански дизајн. Након што је Индесит постао део америчке корпорације Вхирлпоол, можемо рећи да је Цанди једина италијанска компанија у сегменту који је доступан широком потрошачу.

Нудимо веома високу технику са класичним или модерним италијанским дизајном по приступачној цени.

Плус све врсте технологија које су наши инжењери развили за нашу производњу. Зграда бомбона је спровела многе идеје које су предложили наши италијански и француски специјалисти.

Цанди у Француској поседује премиум бренд-рониерес. Тамо је да се наш најнапреднији дизајнер развију са становишта индустријског дизајна и у погледу дизајна естетског раствора, који се затим користе у техници Цанди.

„БТ“:

Реците нам како је Цанди постављен у Русији? Које бисте нијансе желели да привучете пажњу потрошача?

Антон Харин: Цанди, наравно, приступачан производ. Али ако погледате са становишта технологије, видећемо да је то иновативни и технолошки производ. Који је увео прву веш машину са дубином од 40 цм на тржиште? Ко је први био представио модел 33 цм дубок? Слаткиш. Сада на руском тржишту сегмент од 40 цм машина за прање веша је домаћин и 33 цм – врло тежина. Ако погледамо Учитавање, затим 8 кг у уском сегменту веш машина, понудили смо прво. Али нисмо довољно пажња на подршку информацијама, веровали да се технологије продају, али сада смо схватили да морамо више да разговарамо о себи.

Имамо веома занимљиве нове ставке: у сегменту уских машина за прање веша, у сегменту машина за сушење прања. Нудимо уски модел који је избрисао 8 кг и суши 5 кг у класи енергетске ефикасности изнад свих аналога које нуде такмичари. Али не увек завршавају потрошачи о овоме. Уосталом, ми нисмо само један од многих, ми смо изумичари многих технологија, а не само у прању. На пример, наши „комбинирани“: модели бомбона трио трио + машина за суђе и слаткиши дуо пећница + машина за прање судова – јединствени производи. Нико неће понудити више такве технологије. Стога наш задатак сада је активније разговарати о нашим достигнућима и способностима.

„БТ“:

Ове године, Цанди је преузео врло подебљани корак: нуди европске и руске потрошаче нешто ново: Ви-Фи опрема. Каква су ваша очекивања од овог пројекта? Шта мислите, да ли ће он бити на захтев и успех на руском тржишту? Како су ствари на италијанском тржишту?

АНТОН ХАРИН: Овај ред продајемо не само у Италији, већ у целој Европи. Наша очекивања су оправдана. Постоје људи који су изузетно заинтересовани да контролишу све, да буду увек у контакту. За њих је Ви-Фи техника је оно што вам треба. Штавише, разлика у цени опреме са таквим могућностима и без њих је само 10%. Очекујемо да ће у Русији ове технике пронаћи потрошача и продаја ће бити успешна.

„БТ“

Цанди има много брендова. У Русији су само два од њих позната. Да ли планирате да промовишете друге марке компаније на руском тржишту? Зашто?

Антон Харин: Да, Цанди МултиБранд. Имамо више од 10 брендова познатих у различитим земљама света и Европе: Ла Соврана, Келвинаториталиа, ЗЕРОВАТТ, ГАФФИРЕ, РОСИЕРЕС, ОТСЕИН, ИБЕРНА и, наравно, Хоовер. Неки брендови ће бити представљени у Руској Федерацији већ у 2015. години. Планирамо да покренемо производњу Зероватт и Иберин веш машине у постројењу Киров. Производи ће бити постављени у нижој групи цена, тако да мислимо да тренутна криза неће утицати на продају.

„БТ“:

Да ли је планирано проширење асортимана Хоовера? Или у Руској Федерацији, бренд ће бити представљен само усисавачима?

Антон Харин: Хоовер усисивачи за усисавање – БРЕНД бр. 2 у Европи. У Русији још увек не улазимо у првих пет, али имамо развојни план, придржавамо се, што нам омогућава да растемо у процентима. Ситуација је у овоме: Дуго није било јединствених правила за мерење података у усисивачима, посебно у вези са апсорпционим снагама и енергетском интензитетом. Ово је дозволило компанијама на различите начине за израчунавање, који су, на крају, довели до погрешних података. Сада у ЕУ постоји ревизија класе енергетске ефикасности усисивача и створена је јединствена техника мерења. И волео бих да приметим да је Хоовер један од лидера у класи енергетске ефикасности. Ово је веома важан показатељ за европског купца, а ми мислимо да ће ускоро такви подаци постати важни у Русији.

У Европи, под брендом Хоовер, не само да се не само усисивачи, већ и целокупни спектар домаћинстава. Такође ћемо приказати кућну опрему у Руској Федерацији у оквиру ове марке, али не у блиској будућности.

„БТ“:

Сада је тешко време, који кораке компанија узима тако да опрема остане доступна широком кругу купаца?

АНТОН ХАРИН: Имамо предност локалне производње, јер имамо биљку у Киров. Поред тога, активно радимо на локализацији, јачању удела локалних компоненти.

Водимо прилично разумну политику цена, што је такође и наш плус. Наравно, представљаћемо вести које имамо и од када је бренд познат, позиционирање цијена је нежно, надамо се да ће потрошач одабрати наше производе, јер је за упоредив новац нудимо добар квалитет.

Наша техника није скупља од „средњег“ модела на тржишту, на располагању новац који нудимо технолошки напредни добро -Кно-оквир марке.

„БТ“:

Део технике бомбона иде на Прц. Како се догоди контрола квалитета и како је могуће превазићи неповерење купаца за технику коју је тамо прикупљено?

АНТОН ХАРИН: Смарт потрошач је већ престао да се боји натписа „Направљено у ПРЦ“: Као што знате, сва сложена електроника се прикупљају у Кини. Наравно, предрасуде се против непознатих брендова који се производе у кинеским фабрикама.

Али када је у питању међуетнички корпорација, не постоји ништа да се плашите: Систем управљања квалитетом је уједињени за све локације. Постоји огроман скуп правила у слаткишима, а свако предузеће има систем додатака. Компанија осигурава да се на свим локацијама ови захтеви спроводе строго. Где год да се производ прикупља: у Кини, у Русији, у Италији, квалитет ће бити исти, не више ни мање истог, већ потпуно исто.

У Кини имамо биљку веш машина – нове, технички напредне. Од 2015. године започињемо производњу веш машина са вертикалним оптерећењем и планирамо да их продамо на руском тржишту.

Већина кључних произвођача има производњу у Русији и Кини. Паметни потрошач се дуго смирио и реагује на ове ствари прилично мирно. Главна ствар је да следите контролу квалитета. Стога о произвођачу земље не можете да бринете.

Техника би требала бити поуздана и функционална и где се производи, не би требало да се ни на који начин не брине потрошача. Посебно у кризи.

„БТ“:

Како се ствари иду у руској постројењу за слаткише? Да ли је планирано проширење произведених модела?

Антон Харин: У Русији у фабрици производимо машине за прање веша и фрижидера. Фрижидер Лине ради за прву годину. Али сада је наш тржишни удео одрастао, па гледамо напред одређеним оптимизмом. Планирамо да проширимо распон фрижидера. Сада у фабрици производимо различите моделе – статички, нофростбио, у којем су производи сачувани дуже и сочно и тоталинофрост, где ниједна комора не захтева ручно одмрзавање.

У овој фабрици правемо веш машине 33 цм дубоко, укључујући извоз.

Повећаћемо удео уских машина са 8 кг учитавањем: потражња за таквим моделима на тржишту све време расте. Потрошач већ разуме да велика оптерећење није прилика да тамо грмите тамо више пешкира, али најбољи квалитет прања, што вам омогућава да добијете ствар и мање згужване и боље је затегнуте. Испада да машина заузме исто место, а квалитет прања постаје много већи.

У категорији машина за сушење прања имамо моделе са запремином резервоара од 80 литара, ово је запис на тржишту. Овај индикатор нам омогућава да објавимо моделе дизајниране за прање 13 кг и чак 8 кг у сушењу. Ово омогућава висококвалитетно сушење са практично без набора на одећи и са нижим трошковима електричне енергије у исто време.

Цена локалне скупштине је увек нижа од оне увезених модела, али не и на штету квалитета, већ само зато што нема потребе да плаћају царине.

„БТ“:

Многе компаније које нуде велику опрему проширују асортиман због мале опреме и посуђа? Да ли бомбони имају такве планове? Или бирате другачији начин?

АНТОН ХАРИН: Следеће године ћемо дефинитивно не увести такав асортиман. Из мале технологије имамо усисивача усисавача. Овај бренд има парно дело – пеглање, системи за пеглање, парне мопс – пеглање. Могуће је да ћемо представити ове линије у Русији.

„БТ“:

Како се ваша компанија нада да ће преживети 2015?

АНТОН ХАРИН: Тржиште ће сигурно пасти, а потрошач ће се читљивији приближити чињеници да купује. Ситуације када се технику мења јер „уморна“ више неће бити. Али људи неће напустити те благослове које већ постоје: нико неће опрати руке или складиштити производе на балкону.

Стога је наш задатак да понудимо поузданост, функционалност и приступачну цену. Не само јефтина машина, панела или рерна, већ технолошки модел који ће трајати дуго времена.

Такође имамо јединствене ствари у асортиману: компактне машине за прање веша Акуаматични, Трио, нико други неће наћи такве потрошаче. Ако нема места за веш машину, онда ће само акваматичка сигурност спасити ситуацију.

Поред тога, морамо радити на комуникационом и иновативном решењима. Улоћићемо у ове ствари. И тада ћемо моћи да адекватно преживимо овај тежак период.

Криза је могућности за све произвођаче. Није прва криза коју је наша држава преживела, а то је оно што надахњује поверење у све нас. Преживели смо 1991. године, када се све срушило, 1998, 2008. То је искуство прошлости која вам омогућава да погледате са поверењем у будућност.