Босцх: 2023 – Година нових фрижидера и машина за прање веша

Босцх Кућански апарати уживају у љубави и поштовању међу Српским домаћицама: функционалним, поузданим, издржљивим.

Како се 2023 догодило за компанију и како се види, рекао нам је 2023

Генерални директор БСКХ Србија Хуберт де Хаан

Који догађај у животу Босцх сматрате најважнијим у 2023. години?

– Ове године смо суочени са веома великом потражњом за домаћинство. Реакција Руса у волатилност динар почетком године замењена је жељом да побољша њихов живот током периода самоиинизације. Људи су почели да проводе много више времена код куће и скренули су пажњу на кухињску опрему, веш машине и усисивачи и из поузданих, добро-порођених марки. Као један од лидера руског тржишта, осјетили смо огроман утицај ових трендова на нашу производњу и продају.

Које су потешкоће повезане са пандемијом показале су се најнеетеричније?

– Озбиљан тест за нас је било заустављање наше руске производње месец и по у пролеће. Нисмо направили ништа и продали скоро ништа, а плате и други трошкови и даље плаћају у целости. Да бисмо наставили продукцију, морали смо да предузмемо све мере да бисмо осигурали сигурне услове рада и спречавајући ширење вируса: одељак радних места, усаглашености са сигурном даљином, пружањем личне заштитне опреме, делимичности, термометрију и много више.

Да ли је пандемија утицала на критеријуме за избор технологије? Да ли је промењено поставке?

– Несумњиво. Све више и више кућанских апарата купује се на мрежи, сада је око 40% укупне продаје. Када купујете на мрежи, нема продавача и консултаната који вам дају савет и морате се ослонити на своје познавање и идеје.

Потрошачи више воле да купују снажне и поуздане брендове на мрежи, марке које могу да верују. Имали смо велику срећу са нашим брендовима Босцх и Сиеменс.

Оно што су Босцх модели ове године постали погоди?

– Новости одлазне године биле су хладњаче и уски веш машине развијене у обзир потребе Српских потрошача. Производимо их у потпуности у складу са високим немачким стандардима квалитета у нашем предузећу у Санкт Петербургу. Овог лета покренули смо нове производе и постали су погодак продаје. Иновација представљена у њима – као што је нови појачани бубањ за софтцаре за изузетно пажљиво руковање постељином, прелиминарном функцијом натапања са могућношћу постељиних пригушивања или посебних програма – примати веома високе оцене корисника.

Постоје неке промене у раду компаније која ће заувек остати са вама, а не само током трајања пандемије?

– С изузетком оних који су директно укључени у производњу и складишта, скоро сви остали запослени пребачени на удаљени рад. И овај процес је био изненађујуће гладак. Наравно, морали смо да покушамо да направимо свој ИТ инфраструктуру, али сада видимо добро предности таквог рада. Она даје колеге време уштеде за пут и слободу планирања времена. Наши запослени спаљују свој рад и њихов ниво перформанси током рада у удаљеном режиму и даље је висок. Очекујем да ћемо чак и након пандемије сачувати могућност даљинског рада најмање неколико дана у недељи.

Постоји ли страх да ће то бити потребно у 2023. години да ће бити потребно да се последице ове године уђе: потражња ће пасти због губитка прихода, цене ће се повећати? Како гледате у будућност?

– Раст незапослености и смањење стварног дохотка сигурно ће имати последице на тржиште за домаћинства. Међутим, званичне прогнозе за наредну годину постају оптимистичнији него пре неколико месеци. Морамо рачунати на висок степен отпорности на кризе које руска економија може демонстрирати.

Шта ћете саветовати купце: журите са куповинама или чекајте. Можда ће се појавити занимљиве Босцх вести, која ће их занимати многи?

– Увек имамо нове ставке спремне, а следеће године ће такође бити. Али значајан део нашег асортимана већ је ажуриран ове године. А не постоји разлог да чекате следеће године, сада се можете мазити новим Босцх Невс-ом, само за новогодишње празнике!