Проблем су изразили корисници са портала Реддит. Према њима, Сони А7 ИИИ одбија да ради са СанДиск СДКСЦ УХС-И картицом класе 3 Ектреме Про 128ГБ када се инсталира у слот 1.

Први пост се појавио од корисника са Ницком „схадиасхелл“. У свом посту је написао: „сваки пут када убацим картицу у утор 1, добићу грешку -“ Није могуће прочитати меморијску картицу. Поново уметните меморијску картицу у утор 1″. Неколико пута сам поново покренуо камеру, форматирао картицу и на слоту 2 и на лаптопу. Може ли неко да саветује како да реши овај проблем?»
Убрзо након објављивања, други корисници Реддита потврдили су да су и они наишли на ово. Корисник са Ницком „иамтридлуу3“ написао је: „имам исти проблем: свих шест картица и такође 128 Гб Ектреме Про. Могу их користити само у слоту 2. Само један слот моје А7 ИИИ од две и свих шест картица. Нешто није у реду са овим картицама“.
Корисник са Ницком „дани74м“ тврди да је контактирао Сони и пријавио проблем. Према његовим речима, Сони званично признаје некомпатибилност камере са СД Ектреме в картицом.КСНУМКС КСНУМКСГБ и раде на решавању овог питања.

Можда је ова ситуација повезана са новим фирмвером верзије 2.0, који је Сони недавно објавио за камере А7ИИИ и А7Р ИИИ. Раније је портал Сониалпхаруморс такође извештавао о некомпатибилности камера са батеријама независних произвођача, након ажурирања. Надамо се да ће Сони отклонити све недостатке издавањем новог фирмвера који долази ускоро.