...

Да ли је могуће вратити лажни алкохол у продавницу

Чак и висока цена алкохола није гаранција његовог квалитета. Нажалост, чак и у великим продавницама можете купити фалсификат. Да ли је реално вратити фалсификат продавцу и вратити новац? Тешко је доказати да сте продали фалсификат, али можете. Међутим, испитивање ће сигурно бити потребно.

image_1

ЗАКОН О ВРАЋАЊУ АЛКОХОЛА У ПРОДАВНИЦУ

Прво морате да схватите да ли је алкохол у принципу подложан повратку. Алкохол као“ прехрамбени “ производ може се вратити продавцу само ако се у њему или процесу продаје појаве било какви недостаци. На пример:

  • Алкохол је истекао.

  • На боци нема акцизе.

  • Купцу нису дате све информације о производу.

  • Купљен је фалсификат.

У трећем и четвртом случају биће потребни докази за успешан повратак алкохолних производа.

КАДА СЕ АЛКОХОЛ НЕ МОЖЕ ВРАТИТИ

Вратите алкохол само зато што му се није допао или се купац предомислио да га конзумира, не можете. Ако сте купили производ са акцизним маркама, након што сте добили потпуне информације о њему, датум истека је у реду, али не постоје директне индикације или сумње да је фалсификат, онда га не можете вратити у продавницу и вратити новац. У овом случају, преостаје само да пренесете неупадљиву боцу или да је користите у експериментима са кувањем.

Ако сте купили алкохол и сумњате да се испоставило да је сурогат, можете покушати да вратите новац. Али морате бити спремни на чињеницу да вам неће веровати на реч и само зато повратак алкохола неће бити издат. Дакле, биће потребни додатни докази да алкохол није оригиналан. Као такве може бити лабораторијско испитивање. По правилу, купац га проводи сам ако продавница одбије да призна вероватноћу да је алкохол лажан . Али такође је могуће затражити од Роспотребнадзора да изврши инспекцију и истражи алкохол, што је изазвало сумњу.

ШТА ТРЕБА УПОЗОРИТИ?

Постоје одређени знакови који ће вам рећи да сте продали јефтину лажну или само неквалитетни алкохол:

  • Недостатак акцизе.

  • Атипична органолептичка својства за ову врсту алкохола: чудна боја, присуство суспензије, оштар некарактеристичан мирис, непријатан и непознат укус.

  • Истек рока трајања често у продавницама купци га не проверавају код некварљивих производа, али ако је нешто упозорило, вреди погледати .

  • Знаци тровања након конзумирања алкохола или друге алармантне реакције тела на пример, предуго или тешко мамурлук уз умерену конзумацију .

Ако приметите било који од ових знакова, вреди се обратити продавцу и разумети шта је узрок. Вероватно сте продали фалсификат.

ТРЕБА ЛИ ЧЕК?

Препоручљиво је доставити Чек за доказ да сте управо у тој продавници купили алкохол. Али ако га нема, могуће је прикупити сведочења сведока, надзорне снимке, вратити чек на каси. Прочитајте више у нашем чланку. Линк

ЗАХТЕВ ЗА ПОВРАЋАЈ НОВЦА

Да бисте вратили алкохол, морате навести следеће:

  • Заправо куповина није велика ствар што је боца отворена, на крају сте некако морали да схватите да алкохол не одговара наведеном квалитету .

  • Доказ да сте купили боцу у одређеној продавници. Најчешће-чек. Али ако га нема, то не може бити основа за одбијање.

  • Захтев у дупликату тражећи да вам се врати новац. Једна копија ће остати код вас, мора се потписати, ставити на њу датум и печат ако постоји, што ће бити доказ прихватања захтева за посао.

У КОМ ВРЕМЕНСКОМ ОКВИРУ СЕ МОЖЕ ИЗДАТИ ПОВРАЋАЈ НОВЦА?

Боље је контактирати продавницу у разумном року, обично у року од 14 дана од куповине . Али ако то учините касније, а ваше тврдње леже у лошем квалитету алкохола или сумњи на фалсификовање, не смете бити одбијени. Међутим, у сваком случају, продавац може одбити да уради експертизу, а онда ћете морати сами да докажете да сте купили фалсификат.

ПРОДАВНИЦА ОДБИЈА ДА ПРИХВАТИ ПРОИЗВОД НАЗАД: ШТА ДА РАДИ?

У којим случајевима се врши испитивање?

Ако продавница одбије да узима алкохол, наводећи да је квалитетан, можете сами да извршите експертизу у сертификованој лабораторији, која се може наћи на интернету и са резултатима се поново обратите продавници.

Паралелно са овим или као први корак, такође можете затражити од Роспотребнадзора да изврши проверу и утврди да ли је контроверзни алкохол лажан.

Да ли је могуће ићи на суд?

Ако све горе наведене мере нису предузеле акцију, има смисла ићи на суд. Да би ваше шансе за успех биле велике, припремите све доказе. Дефинитивно ће Вам требати резултат испитивања. Као и сви документи и сведочења која ћете моћи да прикупите: чекови, паковање робе, лажна боца, сведочења очевидаца, званично одбијање продавнице да изврши инспекцију и прихвати робу и тако даље. У том случају ћете моћи да докажете да сте у праву и вратите новац.

Оцените чланак
( Још нема оцена )
Милош Вучетић

Poštovanje! Moje ime je Милош Вучетић i ja sam iskusan konsultant u oblasti kućnih aparata. Sa godinama iskustva, želim da podelim korisna znanja i savete vezane za kućne aparate.

Кућни апарати. Телевизори. Рачунари. Фототехника. Прегледи и тестови. Како одабрати и купити.
Comments: 3
  1. Aleksandar

    Da li je moguće vratiti lažni alkohol koji je kupljen u prodavnici? Postoji li politika vraćanja proizvoda u vašoj prodavnici, posebno kada je u pitanju neispravan ili krivotvoren alkohol? Molim vas da mi pružite informacije o postupku povraćaja i eventualnoj nadoknadi ukoliko je takva situacija moguća. Hvala vam!

    Одговори
  2. Jovana Milić

    Да ли је ико имао искуство са враћањем или заменом лажног алкохола у продавницу? Како се поступа у таквим сличним случајевима? Хвала на помоћи!

    Одговори
    1. Vojislav

      Да, имање искуства са враћањем или заменом лажног алкохола у продавницу је могуће. У таквим случајевима, препоручује се да се одмах обавести менаджмент продавнице или служба за потрошачке жалбе. Такође, важно је задржати рачун и све доказе у вези са куповином. Продавница треба да примени одговарајуће мере у складу са законским правил

      Одговори
Додајте коментаре