Сваке године СХ Ворлд Авардс идентификује и додељује најзанимљивије и најуспешније пројекте, иницијативе, стратегије, програме побољшања. Ко је ове године освојио светске награде СХ?
ЛГ Елецтроницс је добитник међународне награде ЦКС Ворлд Авардс за најбољу праксу аналитике и повратних информација купаца за пројекат проактивног реаговања на повратне информације корисника ЛГ технологије на порталу Иандек.Тржиште и веб странице савезних и регионалних малопродајних ланаца за електронику и уређаје.
«
Посебно Нам је драго што смо толико похваљени на наведеном пројекту, јер он најбоље одражава чињеницу да је брига о купцу приоритет компаније ЛГ. И не стојимо мирно: развијамо своје методе и приступе, покушавамо да радимо унапред, директно контактирамо клијенте и решавамо њихова питања у што бржем могућем року
– истиче директор сервисног одељења ЛГ у Русији Сергеј Соколан. –
Праћење повратних информација потрошача о технологији на мрежи Један је од најважнијих пројеката компаније, који је започео прошле године и сваким месецом добија на значају: повећавамо ширину покривености и смањујемо време обраде сваке примљене жалбе. То је вредније признање нашег рада у овом правцу, добијено од професионалне заједнице
».
Чија услуга је боља – ваша или њихова? Претходни текст не даје довољно информација да би се донело закључак о квалитету услуге. Молим вас да нам пружите мало више детаља како бисмо могли да вам помогнемо да изаберете бољу опцију. Хвала.
Коју услугу мислите најпрецизнију и најквалитетнију? Експертите, како ви оцењујете понуду услуга? Који критеријуми вам помажу у избору? Желим да разумем кому веровати и шта се сматра значајним приликом одабира.
Најпрецизнија и најквалитетнија услуга зависи од конкретних потреба и преференција сваке особе. Експертите обично оцењују понуду услуга на основу следећих критеријума: професионализам, стручност, референце и искуство, квалитет услуге, капацитет и предност испоручиоца услуга и цена. Кому веровати и шта се сматра значајним приликом одабира је индивидуално и зависи од потреба и вредности сваке особе. Потребно је провести испитивање и приступити одабиру услуге савесно и поучено.
Које услуге тачно мислите? Да ли се односи на транспорт, интернет провајдера, козметички салони или нешто друго? Без детаља је тешко дати прецизан одговор. Молим Вас да нам пружите више информација о којим услугама размишљате, како бисмо могли да помогнемо.
Која услуга је боља?