ББК Техника: била је црна, сада-и бела

ВВЦ техника је позната и цењена у Русији због комбинације технологије и приступачности, квалитета и демократске политике цена компаније. Донедавно су сва ова добра била утјеловљена искључиво у аудио и видео технологији. Шта се ново догодило у развоју бренда, сазнали смо од шефа представништва у Русији ББК Елецтроницс Лтд Михаила Крундишева.

Интервјуисала Елена МАКАРОВА.

„БТ“: компанија ВВК је у Русији позната као произвођач функционалне и јефтине такозване „црне“ технологије: ЛЦД телевизора, ДВД плејера итд. д. Сада ВВК улази на тржиште „белих“, кућних апарата. Зашто је компанија одлучила да прошири опсег свог присуства?

Очигледно је да сегмент „беле“ технологије постепено прелази из категорије потрошачких електротовара у категорију „паметне“ електронике: функционалност таквих уређаја се знатно проширује и компликује, а од потрошача је потребно све мање напора и времена када се користе. Због тога ће софтвер који је унапред инсталиран на овим уређајима бити све важнији.

Верујемо да је компанија ББК акумулирала велико и озбиљно искуство управо у развоју софтвера и његовој локализацији за руске потрошаче.

На крају крајева, од самог почетка наших активности у Русији, покушали смо да нагласимо потпуну адаптацију производа за руско тржиште, пре свега са техничке тачке гледишта: опремамо нашу технику само функцијама које су тражене међу нашим корисницима.

Стога улазак на руско тржиште кућних апарата видимо као још једну фазу и логичан наставак пословања компаније ББК.

„БТ“: које су, по вашем мишљењу, главне карактеристике микроталасних пећница и машина за хлеб ВВК, које ће им омогућити да се не изгубе међу конкурентима и постану тражена техника?

Пре свега, посебну пажњу посвећујемо аутоматским програмима који вам омогућавају да брзо и ефикасно кувате различита јела. На пример, у нашим микроталасним пећницама, поред уобичајеног скупа функција за одмрзавање и загревање хране, имплементиран је и програм „руска кухиња“.

Помоћу ње је могуће „притиском на један тастер“ припремити нека традиционална јела за нашу земљу. Док смо развијали програме за микроталасне пећнице, желели смо да покажемо да је микроталасна пећница комплетан уређај за припрему укусне и здраве хране, а не само уређај за брзо загревање хране.

Функционалност било које домаће машине за хлеб у основи се своди на одређени скуп програма. Процес мешања, подизања и печења хлеба је аутоматски, без икаквог спољног учешћа. Стога смо овде видели свој задатак у томе што је могуће лакше управљати уређајем: да бисте започели печење, морате доследно одабрати одговарајући режим, боју коре и тежину печеног производа.

Поред тога, добро смо свесни да је мало „шивања“ одређеног програма у меморију уређаја да би се постигао добар резултат. Овде су важне тачне пропорције и квалитет коришћених састојака.

Стога у упутству нисмо само навели више од две десетине различитих рецепата, већ смо описали и захтеве за производима које треба поштовати да би се постигао најбољи резултат. Такође у домаћој пекари за хлеб ББК, која не само да пече хлеб, већ и припрема џем и јогурт, обезбеђен је сет програма „Српски пекар“ за печење раженог хлеба, скуте или колача.

„БТ“: на који начин бирате рецепте који се касније „претварају“ у аутоматске програме?

Стручњаци руског представништва компаније у потпуности дефинишу функционалност производа који се развијају. Стога у припреми за довођење уређаја на руско тржиште директно учествује искусни професионални технолог.

Узимајући у обзир састојке који се могу купити у Српским продавницама, он измишља и развија све рецепте. Тек након његових препорука и неколико темељних тестова, рецепти су укључени у упутства и „зашивени“ као аутоматизовани програми.

Дакле, запослени у руском представништву и ја, између осталог, први снимамо узорак и изражавамо своје жеље о предложеним рецептима.

„БТ“: машине за хлеб и микроталасне пећнице су се појавиле у продаји током лета, а мултиварке су планиране за јесен. Коју другу технику планирате да увезете, да ли ће се појавити чајници ВВК, ББК блендери итд. д.?

ББК планови за сада укључују издање ограничене листе уређаја који су неопходни у кухињи и који се могу приписати „паметној“ електроници. Т. е. ради се само о уређајима који су дизајнирани за припрему различитих јела и имају софтвер потребан за то.

Ту спадају микроталасне пећнице и кућни апарати за хлеб који су већ у продаји, као и електричне горионике, кухињске машине, спори штедњаци који ће бити доступни почетком јесени ове године. У будућности, асортиман ББК кухињских апарата ће се проширити.

БТ: како видите свог купца у Русији?

Потрошач ББК-а цени функционалност уређаја, али истовремено не воли да преплаћује „вишак“. Увек смо се фокусирали на таквог прагматичног корисника у погледу аудио, видео технологије и покушаћемо да се придржавамо овог правца и потрошачке електронике.

Желим да напоменем још једну тачку: ако су раније, због специјализације за АВ производе, наши главни потрошачи били мушкарци, онда се уласком на тржиште кућних апарата надамо да ћемо привући већу пажњу женске публике. На крају крајева, наши нови производи имају за циљ да олакшају живот и свакодневне бриге, пружајући више времена за дружење, слободно време и породицу.

„БТ“: да ли су неке акције планиране за купце ВВК технике: лутрије, наградне игре итд. д?

Редовно одржавамо такмичења и учествујемо у разним промоцијама. Кућни апарати неће бити изузетак: могуће су и промоције на продајним местима и наградне игре на веб локацијама наших партнера. У најближим плановима-домаћин такмичења за рецепте у нашој заједници на Facebook-у. Придружите се заједници и пратите ББК компаније!